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Carbo (PRI)

  • pri
Dernière modification : 02 mai 2024

L'offre

L’offre de mesure gratuite de l’empreinte Carbone de notre partenaire CARBO comprend plusieurs services essentiels :
 

  • Estimation et suivi du bilan carbone : Permet aux clients de connaître en temps réel son impact environnemental et de le suivre au fil du temps
  • Comparaison du bilan carbone : offre au client la possibilité de comparer son bilan carbone avec d'autres personnes ou des indices de référence
  • Réduction du bilan carbone grâce à des conseils : fournit des conseils pratiques pour aider le client à réduire son empreinte écologique
     
    Dorénavant, le client a la capacité de consulter son empreinte carbone et sa consommation mensuelle de CO₂ directement à partir de son interface SG. En effet depuis la synthèse des comptes SG, il peut retrouver l'impact carbone des 30 derniers jours à tout moment avec la possibilité de se connecter automatiquement à l'application CARBO sans avoir à ressaisir ses identifiants grâce à une connexion en SS0 (SSO = Single Sign-On).

    La cible

    L'offre est à destination des clients Particuliers.

    Exclusion : Clients mineurs, PRIV et Monaco

    Cibles prioritaires :
  • Clients intéressés par les questions environnementales
  • Clients intéressés par les offres RSE

    • Le parcours

    • Parcours digital - Client
    1. Inscription à CARBO

      1. Le client accède à son espace client puis clique dans « Liens utiles » sur « Estimer mon empreinte carbone ». Depuis son espace client SG, il prend connaissance de l’offre via la page produit et clique sur « Essayer maintenant ».

       

      2. Depuis son espace client SG, il donne son consentement pour retrouver son empreinte carbone directement dans son espace client en connectant ses comptes bancaires. Le compte CARBO est alors créé automatiquement (via SSO), et le client est redirigé vers le site de CARBO après l’inscription.

    2. Création du profil et connexion de ses comptes bancaires

       

      1. Sur le site CARBO, le client renseigne des éléments spécifiques pour caractériser son profil, tel que le pays d’habitation, le mode de déplacement habituel, le nombre de voyages par avion, le régime alimentaire, la taille du logement et le nombre de personnes vivant sous le même toit.

      Il a également la possibilité d’activer le mode dynamique en connectant ses comptes bancaires pour une estimation plus précise.

      Ce n’est qu’après la validation du Pass Sécurité, que le compte bancaire est synchronisé.

    3. Accès à son empreinte carbone dans la Synthèse des Comptes SG

      1. Si le client n’a pas connecté ses comptes bancaires, il est invité à le faire en cliquant sur la vignette CARBO pour accéder à son empreinte carbone depuis son compte SG.

      2. S’il a connecté son compte bancaire, le client visualisera son empreinte carbone des 30 derniers jours directement depuis son espace client SG.

    Les outils mis à votre disposition