Retour

Chapka Cap Working Holiday

  • pri
Dernière modification : 29 juillet 2024

L'offre

Chapka, est une marque du Groupe AON, courtier spécialiste de l’assurance voyage en ligne.

Cap Working Holiday : couvre les titulaires d'un visa Working Holiday (Visa Vacances Travail ou PVT).
Ce contrat couvre les assurés en cas d'accident ou de maladie soudaine et imprévisible.

La cible

Les titulaires d’un PVT - Permis Vacances-Travail (de 18 à 31 ans - 35 ans pour le Canada, l'Argentine et l'Australie)

Les avantages banque

- Proposer un nouveau service à forte valeur ajoutée pour nos clients
- Fidéliser vos clients
- Se différencier des concurrents
- Développer le PNB de l’agence : une commission de 15% HT sur le prix de l’assurance (qui varie en fonction de la durée de séjour et de la destination)

Les avantages client

-5% de remise pour les clients SG
- Une souscription rapide et 100% digitalisée
- Une offre complète et une tarification compétitive
- Un accompagnement personnalisé
- Des offres couvrantes (exemple : plafond des frais médicaux illimité et sans franchise à l’étranger en cas d’accident ou de maladie soudaine)

Le parcours

  1. Mise en relation

    Vous détectez le besoin du client et lui présentez Chapka. Vous invitez le client à effectuer un devis sur le site de Chapka.

    Cap Working Holiday :

    https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=produit&id=728&app=sg

    Si le client a des questions vous pouvez également l’orienter vers le service Clients Chapka disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h au 01 74 85 50 50

  2. Prise en charge par le partenaire

    Le client reçoit le devis par e-mail et souscrit directement à l’offre sur le site de Chapka. Il règle par carte bancaire son assurance directement sur le site du partenaire Chapka. Le client reçoit l’ensemble des éléments contractuels par e-mail une fois le paiement effectué.

    Le client aura un accès à son espace clients et pourra télécharger l’application Chapka qui lui permettra d’y retrouver tous les documents contractuels, contacter l’assistance, accéder à la téléconsultation et de déclarer et suivre son sinistre le casé échant.

  3. Suivi client

    En cas de sinistre le client pourra déclarer son sinistre auprès :

    – Chapka (https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=my) ou via l’application pour les garanties d’assurance (Bagages, RC, Individuelle Accident)

    – Axa Assistance en cas de besoin d’assistance (plateau médical 24h/24 et 7h/7 au 01 59 20 06 36)

     

    Si vous avez des question, contactez les chargés de compte :

    – Suzanna Andrade  – suzanna.andrade@aon.com  –  06 15 92 81 42

    Helpdesk.chapkaaon.com au 01 74 85 50 51

  4. Suivi de l'objectif partenariat OPB

    Des reportings mensuels sont adressés par le partenaire à la direction Open Banking.

     

Les outils mis à votre disposition