Chapka, est une marque du Groupe AON, courtier spécialiste de l’assurance voyage en ligne.
Cap Student : couvre les étudiants qui partent à l’étranger pour faire des études, effectuer un stage en entreprise ou encore dans le cadre d’un séjour linguistique.
- Proposer un nouveau service à forte valeur ajoutée pour nos clients = être force de proposition pour couvrir vos clients et ainsi les fidéliser
- Se différencier des concurrents
- Une commission de 15% HT sur le prix de l’assurance (qui varie en fonction de la durée de séjour et de la destination)
-5% de remise pour les clients SG
- Une souscription rapide et 100% digitalisée
- Une offre complète et une tarification compétitive :
- Un accompagnement personnalisé
- Des offres couvrantes (exemple : plafond des frais médicaux illimité et sans franchise à l’étranger en cas d’accident ou de maladie soudaine)
Vous détectez le besoin du client et lui présentez Chapka. Vous invitez le client à effectuer un devis sur le site de Chapka.
Cap Student :
https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=produit&id=731&app=sg
Si le client a des question vous pouvez également l’orienter vers les service Clients Chapka disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h au 01 74 85 50 50
Le client reçoit le devis par e-mail et souscrit directement à l’offre sur le site de Chapka. Il règle par carte bancaire son assurance directement sur le site du partenaire Chapka. Le client reçoit l’ensemble des éléments contractuels par e-mail une fois le paiement effectué.
Il aura accès à son service clients et pourra télécharger l’application Chapka qui lui permettra d’y retrouver tous les documents contractuels, contacter l’assistance, accéder à la téléconsultation et de déclarer son sinistre le cas échéant.
En cas de sinistre le client pourra déclarer son sinistre auprès :
– Chapka (https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=my) ou via l’application pour les garanties d’assurance (Bagages, RC, Individuelle Accident)
– Axa Assistance en cas de besoin d’assistance (plateau médical 24h/24 et 7h/7 au 01 59 20 06 36)
Si vous avez des question, contactez les chargés de compte :
– Suzanna Andrade – suzanna.andrade@aon.com – 06 15 92 81 42
– Helpdesk.chapkaaon.com au 01 74 85 50 51
Des reportings mensuels sont adressés par le partenaire à la direction Open Banking.
Dès que la direction Open Banking (OPB) est informée de la contractualisation, la souscription du client est comptabilisée dans l’objectif « Partenariat Open Banking » du conseiller et visible le 15 du mois suivant.